Un type de barrières de communication associé à l’expérience d’émotions intenses par les participants à la communication, ce qui rend difficile la transmission et la perception de l’information. Ils peuvent être causés par l’actualisation de souvenirs négatifs des partenaires, le fond émotionnel négatif général de la communication. De fortes émotions positives (euphorie, joie) peuvent également entraîner des difficultés de communication, car elles empêchent les partenaires de se concentrer sur les informations véhiculées lors de la communication.