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Écart par rapport au comportement ou à l’état normal ou typique attendu.

Comportement visant à aider les autres, parfois même s’il exige des sacrifices et au détriment de l’intérêt personnel.

Processus associés à la perception et à l’interprétation de nouvelles informations basées sur des idées existantes.

Pour une tendance à s’opposer consciemment et intentionnellement à la position, aux règles ou aux actions du groupe.

Recueillir des informations sur les antécédents médicaux ou psychologiques du patient.