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Un état d’esprit dans lequel le moi semble irréel. Les individus se sentent aliénés d’eux-mêmes, généralement du monde extérieur, et les pensées et les expériences.

Résultats et réalisations prévus dans la vie professionnelle qui peuvent influencer la motivation et le comportement d’une personne à ce moment-là.

Niveau élevé de connaissances, de compétences et d’aptitudes dans un domaine de travail particulier.

Termes et concepts spéciaux utilisés dans la communication professionnelle entre les employés de l’organisation.

Indices et gestes non verbaux qui expriment les émotions et les intentions de l’employé sur le lieu de travail.