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La capacité de diriger les choses et les gens tout en les motivant, et ce à travers une personne avec des compétences et des caractéristiques.

Des valeurs, des règles et des normes de conduite partagées qui caractérisent l’organisation et ses employés.

Fournir des conseils et des recommandations à une personne ou à un groupe de personnes confrontées à des difficultés ou à des crises personnelles ou.

Escalade des désaccords ou des tensions entre les employés ou les équipes de travail.

Le processus de création d’un groupe de travail avec un objectif spécifique et la formation des participants.