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C’est l’utilisation de tactiques pour influencer le comportement ou les opinions d’autrui.

Ce sont les compétences nécessaires pour communiquer efficacement avec les autres.

Il s’agit d’éviter tout contact avec les autres ou de s’isoler du monde extérieur.

C’est le conflit qui surgit à l’intérieur de l’homme entre ses désirs et ses valeurs.

Une théorie qui explique comment les gens apprennent et s’adaptent aux différents rôles sociaux de leur vie.