effet psychologique, qui consiste en le fait qu’une personne se souvient mieux des actions interrompues que de celles accomplies. Le phénomène a été étudié par B. V. Zeigarnik dans le cadre des troubles de la composante motivationnelle de la mémoire. La méthode d’expérimentation de B.V. Zeigarnik consistait en que les sujets se voyaient proposer une séquence de 18 à 20 tâches, dont la moitié était interrompue, et l’autre moitié était terminée. Lorsque la personne terminait la dernière action, l’expérimentateur lui demandait de lister les tâches qu’il avait effectuées. Les résultats des expériences ont montré que la reproduction des actions incomplètes était presque deux fois plus grande que celle des actions achevées. D’après les résultats obtenus, on supposait qu’un système non déchargé déterminait une meilleure reproduction des tâches.