Усиление позитивных эмоций
укрепление и продление положительных переживаний.
форма и метод слушания, наблюдения за тем, какие вербальные и невербальные сообщения передаются, а затем предоставления соответствующей обратной связи, чтобы продемонстрировать внимание к передаваемому сообщению..