письменная и устная речь. В процессе общения обычно дополняются невербальными средствами («смайликами», мимикой, жестами, телодвижениями и др.). Могут быть основным средством коммуникации, однако, в зависимости от ситуации общения могут уходить на второй план по сравнению с невербальными средствами передачи информации.