составляющая часть двухфакторной теории мотивации Герцберга. Гигиенические факторы как таковые не приводят к повышению мотивации, но их отсутствие может вызвать недовольство среди сотрудников. Это оплата труда, условия труда, отношения в коллективе, уровень безопасности труда и так далее.