способ восприятия информации, через который участники взаимодействуют с партнером. Это влияет на тактику общения, помогает облегчить установление контакта и избежать ошибок. Модальность может быть связана с ведущей репрезентативной системой партнера – основным способом восприятия информации. Недостаточный учет ведущей модальности может привести к взаимному недопониманию.