совокупность стратегий, применяемых в переговорном процессе. Однако это не просто набор отдельных, разрозненных навыков. Скорее, они характеризуются иерархической природой, где навыки развиваются от базовых, или фундаментальных, до продвинутых и стратегических. Эта прогрессия отражает тот факт, что овладение более высокими навыками зависит от овладения базовыми навыками, и что каждый уровень обеспечивает большую эффективность ведения переговорного процесса.