психологический процесс, направленный на рассмотрение конфликтов с разных точек зрения и анализ имеющихся вариантов перед реакцией или принятием решения. Эта концепция стимулирует критическое мышление и снижает сиюминутные эмоции, которые могут привести к эскалации конфликта. Благодаря переоценке человек может обнаружить скрытые возможности извлечь уроки из полученного опыта, улучшить отношения между сторонами и направить поведение в сторону конструктивных решений, избегая эскалации или фрустрации.