согласно модели Кеннета Томаса и Ральфа Киллмена, итоговая цель актора конфликта, предполагающая достижение определенного соотношения интересов двух акторов конфликта. Возможно 5 стратегий: учет полного интереса обеих сторон (сотрудничество), учет только собственных интересов (соперничество), учет только интересов другой стороны (приспособление), частичный учет интересов обеих сторон (компромисс) и неудовлетворение интересов обеих сторон (избегание).