Тактика переговоров «Построение раппорта»
сознательное установление взаимопонимания, доверия и позитивной связи через общие интересы, комплименты, зеркалирование, эмпатию. Увеличивает влияние через принцип симпатии (Liking). Люди охотнее соглашаются с теми, кто им нравится и кого они считают «своими». Снижает защитные барьеры.
You May Also Like
Prev
Next