люди сталкиваются с трудностями в понимании и интерпретации цифровых сообщений из-за пробелов в невербальной коммуникации. В цифровом мире письменные сообщения лишены многих невербальных сигналов, таких как тон голоса или выражение лица, которые способствуют точному значению.иногда приводит к недопониманию или неточной интерпретации намерений или чувств. С психологической точки зрения, «туман» цифровой коммуникации может вызывать социальную тревожность или замешательство в онлайн-социальном взаимодействии.