острая психофизиологическая реакция дезориентации, тревоги и когнитивной перегрузки, возникающая при внезапном столкновении с технологиями, цифровыми данными или онлайн-средой, которые радикально нарушают привычные паттерны восприятия, взаимодействия или понимания мира. Это защитная реакция психики на столкновение с неосвоенной цифровой реальностью, которая воспринимается как угроза целостности личности и безопасности. Цифровой шок также выступает маркером растущего разрыва между скоростью технологических изменений и способностью человека к адаптации. Такое явление требует как технологических решений (защита данных, этика ИИ), так и развития цифровой устойчивости на индивидуальном и надындивидуальном уровнях.