раздел искусственного интеллекта, специализирующийся на разработке систем и программного обеспечения, способных взаимодействовать с человеческими эмоциями. Его цель – дать возможность цифровым устройствам и системам распознавать, анализировать и моделировать человеческие эмоции аналогично тому, как люди реагируют на эмоциональные ситуации. Этот раздел занимается не только пониманием эмоционального состояния пользователя, но и интеллектуальным и гибким взаимодействием с ним, что позволяет системам быть более интерактивными, поддерживающими и гуманными в своем взаимодействии с людьми.