السلوك التنظيمي هو معيار مهم لنجاح المنظمة. له تأثير مباشر على الأداء، والعمل الجماعي، واتخاذ القرار. كما أنه يعزز بيئة عمل صحية تعزز الولاء والشعور بالانتماء، وتقلل من الصراعات، وتشجع الابتكار والتحسين المستمر. الفهم العلمي لسلوك المنظمة يسمح للمنظمات بتطوير ممارسات إدارة فعالة توازن بين تحقيق أهداف المنظمة ورفاهية الموظفين.