عملية شاملة ومنهجية تهدف إلى تنظيم وإدارة الموارد البشرية والمادية والمالية للمنظمة بفعالية لتحقيق أهداف محددة مسبقا. الإدارة لا تقتصر فقط على إصدار الأوامر أو الإشراف على تنفيذ العمل؛ يشمل التخطيط الاستراتيجي لتحديد الأهداف المستقبلية، وتنظيم الموارد وتوزيع المهام لضمان الاستخدام الأمثل للوقت والجهد، وتوجيه ودعم الموظفين لتحقيق رؤية المنظمة، ومراقبة الأداء من خلال المراقبة والتقييم المستمر لضمان تحقيق الخطط والمعايير المحددة.