المناهج والأساليب المنهجية التي تهدف إلى تقليل التوترات، وحل التناقضات، وتحويل التفاعل المدمر بين المجموعات (الاجتماعية، المهنية، العرقية، إلخ) إلى قناة بناءة. تجمع هذه الاستراتيجيات بين أدوات علم النفس والإدارة وعلم الاجتماع والعلوم السياسية. تشمل طرق التسوية:
1) التفاوض والتواصل المفتوح: فتح قنوات الحوار لتوضيح وجهات النظر والمصالح
2) التعاون من أجل أهداف مشتركة: إنشاء مشاريع أو أهداف لا يمكن تحقيقها إلا من خلال التعاون بين المجموعات
3) التوعية والتوعية: تقليل الصور النمطية والتحاملات من خلال البرامج
التعليمية أو الاجتماعية4) التدخل الإداري أو القانوني: وضع قواعد وسياسات تحدد المعاملة العادلة بين المجموعات وتحمي حقوقها
5) التعاطف الجماعي والفهم الثقافي: تطوير القدرة على وضع الذات في مكان مجموعة أخرى لفهم دوافعها واحتياجاتها.