العملية التي تتغير من خلالها مواقف أو سلوكيات أو معتقدات الناس نتيجة تفاعلهم مع الآخرين. يمكن أن يكون التأثير مباشرا (مثل الإقناع والتوجيه) أو غير مباشر (مثل الضغط الاجتماعي أو التقليد). في التواصل بين الأشخاص، يعد التأثير الاجتماعي أساسيا لفهم كيفية تشكيل السلوك الجماعي وتشكيل الرأي العام. كما يساعد في شرح آليات القيادة والخضوع والتفاوض في العلاقات الإنسانية.