القنوات هي نوع من الاستشارة النفسية التي يتم فيها تلقي توصيات عملية منسقة تهدف إلى حل نفس المشكلة ليس فقط من قبل العميل الذي تقدم بطلب للحصول على استشارة نفسية مباشرة، ولكن أيضًا من قبل الأشخاص الآخرين الذين لديه مشاكل في التواصل معهم.