قدرة الشخص على التركيز على المعلومات المهمة مع تجاهل المشتتات. هذه المهارة ضرورية لفهم الرسائل بدقة، خاصة في الأماكن المزدحمة أو عند التفاعل مع مشاعر الآخرين المعقدة، فهي تحسن جودة التفاعلات وتقلل من احتمالية سوء الفهم.