عملية استعادة الروابط المدمرة للإنسان مع المجتمع، لضمان اندماجه في المجالات الرئيسية للحياة: العمل، الحياة اليومية، الترفيه. الشمول الاجتماعي هو نوع من نتائج العمل الاجتماعي في المجال الذي حرم فيه الشخص من فرصة العيش بشكل متساو في المجتمع (هامش، شخص ذو إعاقة، شخص مسن، طفل يعاني من سلوك معاد للمجتمع، إلخ). يتم تحقيق الشمول من خلال إعادة التأهيل الاجتماعي للشخص.