مجموعة من القيم والمعتقدات والمشاعر وأنماط التفكير التي تشكل سلوك الأشخاص في المنظمة. يشمل ذلك طرقا لحل المشكلات، والتفاعل مع الزملاء، واتخاذ القرارات كفريق. يساعد التعلم عن التفكير التنظيمي على زيادة فعالية الأفراد والمجموعات، وتحسين جودة اتخاذ القرار، وخلق ثقافة تنظيمية إيجابية تشجع الابتكار والتفاني والتعاون المستمر بين جميع أعضاء المنظمة.