عملية منهجية تهدف إلى دراسة وتحليل الخصائص النفسية للأفراد والمجموعات داخل المنظمة، بما في ذلك سمات الشخصية، والدافع، والمشاعر، والقدرات الذهنية والسلوكية، بالإضافة إلى فهم تأثيرها على فعالية المنظمة، واتخاذ القرار، والتفاعل بين الأقسام المختلفة. يساعد هذا التقييم الإدارة على تطوير استراتيجيات لتحسين الإنتاجية، وكفاءة العمل، وتقوية التفاعل بين الفرق، وتشكيل سياسات تنظيمية تستند إلى فهم عميق للجوانب النفسية للموظفين.