قدرة الموظفين على التكيف مع بيئة المنظمة والعلاقات الاجتماعية داخل المنظمة، بما في ذلك التعامل مع الضغوط، وتجاوز الصعوبات، والتفاعل مع الزملاء والإدارة. يزيد هذا التكيف من القدرة على العمل بفعالية كجزء من فرق متعددة، ويحسن علاقات الموظفين، ويزيد من التزام المنظمة.