القدرة على دمج المعرفة النفسية مع المهارات الإدارية لاتخاذ قرارات فعالة، وتحفيز الفرق، وحل المشكلات المعقدة في المنظمة. يشمل هذا المفهوم التعاطف، والتحكم في المشاعر، والتفكير النقدي، وفهم العوامل النفسية التي تؤثر على الأداء، مما يعزز قدرة المدير أو القائد على إدارة الأفراد والمجموعات بفعالية ومهنية.