فرع من الذكاء الاصطناعي متخصص في تطوير أنظمة وبرمجيات قادرة على التفاعل مع المشاعر البشرية. هدفه هو تمكين الأجهزة والأنظمة الرقمية من التعرف على المشاعر الإنسانية وتحليلها ومحاكاتها بطريقة مشابهة لكيفية تفاعل الناس مع المواقف العاطفية. يتناول هذا القسم ليس فقط فهم الحالة العاطفية للمستخدم، بل أيضا التفاعل الذكي والمرن معه، مما يسمح للأنظمة بأن تكون أكثر تفاعلية ودعما وإنسانية في تفاعلها مع الناس.