قدرة القائد على فهم وتوجيه التفاعلات النفسية والاجتماعية بين الأفراد والمجموعات داخل المنظمة، مع تحقيق التوازن بين الاحتياجات النفسية للموظفين وأهداف المنظمة. يشمل هذا الذكاء فهم الإشارات العاطفية والاجتماعية، والتعاطف، والتفاوض الفعال، وبناء علاقات قوية تعزز التعاون. يساهم الذكاء النفسي الاجتماعي للقيادة في بناء الالتزام، ورفع المعنويات، وتقليل الصراع داخل الفرق، مما يساهم في تحسينات مستدامة في أداء المنظمة.