علاقات تفاعلية ومتبادلة بين المعلم والطالب (أو بين المدرسة والأسرة)، تهدف إلى خلق بيئة تعليمية ملائمة يساهم فيها الجميع بشكل إيجابي في تحقيق الأهداف التعليمية. يبني الثقة والتفاهم المتبادل، كما يزيد من فعالية العملية التعليمية.