انتقال السلوك والمشاعر والمواقف بين الأشخاص داخل المجموعات، غالبا بشكل لا واعي. البشر كائنات اجتماعية تتأثر بالمعايير الضمنية والتفاعلات اللحظية في البيئة، مما يؤدي إلى ظهور أنماط سلوكية جماعية يمكن أن تكون إيجابية وسلبية في آن واحد. يتم تفسير هذه الظاهرة من وجهة نظر نفسية بالعوامل التالية:
1) نظرية التقليد هي ميل فطري لتقليد سلوك الآخرين.
2) الامتثال الاجتماعي – الرغبة في الاندماج مع المجموعة وعدم الانحراف عن معاييرها.
3) العدوى العاطفية – انتقال المشاعر، مثل القلق أو الغضب، من خلال إشارات غير لفظية وسلوك مفتوح.