نظام من الأساليب والتقنيات والتقنيات للتأثير النفسي على الشخص والمجموعة الاجتماعية والهيكل التنظيمي بهدف تقليل احتمالية حدوث انحرافات (بما في ذلك المخالفين) في سلوك الموظفين