عوامل نفسية أو سلوكية تحد أو تمنع الناس من التفاعل بشكل طبيعي ومنتج في بيئة إلكترونية. يمكن أن تظهر هذه الحواجز في شكل قلق رقمي، أو إدمان وسائل التواصل الاجتماعي، أو الانغماس المفرط في ألعاب الفيديو. من منظور، يشير المفهوم إلى الحواجز النفسية التي تمنع الناس من الاستفادة الكاملة من إمكانات التكنولوجيا الرقمية، والتي غالبا ما ترتبط باضطرابات نفسية مثل القلق الاجتماعي أو الخوف من فقدان الاتصال.