القدرة على قيادة الفرق والمنظمات في أوقات الأزمات، مع الأخذ في الاعتبار التأثير النفسي على الناس مثل القلق والخوف، وتحفيزهم للبقاء منتجين. تشمل هذه القيادة إدارة المشاعر، والتواصل بوضوح، واتخاذ قرارات مستنيرة بسرعة، وضمان استقرار العمليات، والحفاظ على المعنويات، وتحسين قدرة المنظمة على التعامل بفعالية مع الأزمات.