قدرة الفرد على التفاعل الفعال مع من حوله في نظام العلاقات الشخصية. يتشكل هذا المفهوم خلال إتقان الفرد لأنظمة الاتصال وإدراجه في الأنشطة المشتركة، ويتميز بالقدرة على التنقل في المواقف الاجتماعية؛ تحديد الخصائص الشخصية والحالات العاطفية للآخرين بشكل صحيح؛ اختر طرقا مناسبة للتعامل معها وطبقها أثناء التفاعل. دور خاص يلعب فيه القدرة على وضع النفس مكان شخص آخر.