تشمل القدرة على التعرف على المشاعر وإدارتها في البيئات الرقمية التفاعلية، سواء كانت وسائل التواصل الاجتماعي أو تطبيقات الدردشة الذكية، التفاعل مع الذكاء الاصطناعي، مثل الروبوتات التي تحاكي المحادثات البشرية، بالإضافة إلى القدرة على تنظيم المشاعر والتفاعل بشكل كاف مع الآخرين على المنصات الرقمية. في علم النفس الرقمي، تعد الكفاءة العاطفية ضرورية لتحقيق توازن واجتماعي جيد عند التفاعل في بيئة افتراضية.