المرحلة الأولية الأولى من الاستشارة النفسية، والتي يتعرف خلالها المستشار النفسي إلى العميل أولاً ويقوم، مع مساعديه، بإعداد كل ما هو ضروري لإجراء الاستشارة النفسية بنجاح.