قدرة الأفراد على التكيف مع الضغوط النفسية والاجتماعية في المنظمة، بما في ذلك التغيرات في المهام، والصراعات بين الزملاء، والتحولات التنظيمية. تعزز هذه المرونة التفاعلات الإيجابية، وإدارة المشاعر، والحفاظ على الإنتاجية والجودة، مما يساهم في بيئة عمل مستقرة ومنتجة.