مجموعة من القدرات اللازمة للمدير لأداء مهامه بفعالية:
1) التخطيط والتنظيم: القدرة على تطوير استراتيجيات واضحة وتخصيص الموارد بفعالية.
2) اتخاذ القرار وحل المشكلات: القدرة على التعامل مع المواقف المعقدة واتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة.
3) القيادة والتحفيز: القدرة على توجيه وتحفيز الناس لتحقيق الأداء والكفاءة الأمثل.
4) التواصل والتنسيق: مهارات تواصل فعالة مع الموظفين والأقسام المختلفة لضمان التعاون والتنسيق.
5) الذكاء النفسي الاجتماعي: فهم الجوانب النفسية والاجتماعية للموظفين لإدارة فرق العمل.