مجموعة من الإجراءات التعليمية تهدف إلى تطوير قدرة الطلاب على التعبير الواضح عن أفكارهم ومشاعرهم، واحترام وجهات النظر المختلفة، والاستماع النشط، وحل النزاعات اليومية بشكل بناء داخل المدرسة وخارجها. تركز هذه البرامج على تعليم أساليب التواصل اللفظي وغير اللفظي، وتنظيم المشاعر، والتفاوض، وتقديم الملاحظات الإيجابية. إتقان مهارات التواصل الفعال هو شرط أساسي للنجاح الأكاديمي والاجتماعي، لأنه يعزز التفاعل في الصف، ويبني علاقات صحية، ويقلل من العزلة وسوء الفهم والعنف في المدرسة.