تأثير الثقة الزائدة
التشويه المعرفي، حيث تكون ثقة الشخص في أفعاله وقراراته أعلى بكثير من الدقة الموضوعية لهذه الأحكام. إنها حالة خاصة من الخطأ الأناني – آلية معرفية للحفاظ على تقدير الذات. غالبا ما يميل أصحاب السلطة إلى المبالغة في تقدير كفاءتهم وسيطرتهم على الوضع، مما قد يؤدي إلى أخطاء استراتيجية والتقليل من شأن الخصم في عملية التفاوض.
You May Also Like
Prev
Next