وهي حالة تحدث عندما تتجاوز قدرة الشخص على معالجة المعلومات الواردة، مما يؤدي إلى انخفاض كفاءة النشاط والتوتر. في علم بيئة العمل الإدراكية، تدرس كعامل يحد من الإنتاجية في المهن المشبعة بالمعلومات. يظهر فيض المعلومات في صعوبات في التركيز، واتخاذ القرارات، وزيادة التعب. يتطلب تطوير استراتيجيات لإدارة تدفقات المعلومات، وتصفية البيانات، وتطوير مهارات العمل مع المعلومات.