تقنية الاستماع النشط، حيث يبقى المستشار صامتا ويحاول عدم إدخال معلوماته في الحوار سواء لفظيا أو غير لفظيا. الغرض من التوقف هو منح المحاور (المريض) فرصة للتعبير، وكذلك توفير الوقت اللازم لصياغة أفكاره ومشاعره.