نموذج اجتماعي ثقافي يعتمد بشكل كبير على الاستماع وتبادل المعلومات اللفظي، سواء كانت مؤكدة أو غير مؤكدة، كوسيلة رئيسية للتواصل ونقل المعرفة في المجتمع. في هذا السياق، تلعب مهارات الاستماع والانتباه للكلمات التي ينقلها الآخرون دورا رئيسيا في نشر المعلومات، وتشكيل الرأي العام، والتأثير على السلوك الجماعي، سواء في الحياة اليومية، أو في المجتمعات المحلية، أو في البيئات التنظيمية. من وجهة نظر نفسية، تنص هذه الظاهرة على أن الناس يميلون إلى تصديق المعلومات المنقولة شفهيا بسرعة أكبر، خاصة إذا كانت مرتبطة بمواضيع مثيرة للاهتمام أو تتوافق مع توقعاتهم ومعتقداتهم المسبقة. العلاقة بين ثقافة الاستماع والشائعات واضحة أيضا في الحاجة النفسية لتقليل عدم اليقين، وشرح الأحداث غير المؤكدة، ومشاركة القلق أو الفضول مع الآخرين. من وجهة نظر سوسيولوجية، يفسر هذا المفهوم أن الشائعات تنتشر بشكل أكثر فعالية في المجتمعات التي يركز فيها الناس بشكل كبير على التواصل الشفهي والاستماع، حيث يعتمد الناس على تبادل المعلومات اللفظي بدلا من المصادر المكتوبة أو الرسمية. تظهر الأبحاث أيضا أن ثقافة الاستماع تعزز الروابط الاجتماعية والانتماء الجماعي، لكنها في الوقت نفسه قد تساهم في انتشار المعلومات غير الدقيقة أو المضللة، مما يؤثر على اتخاذ القرار الجماعي والسلوك الاجتماعي.