الخصائص الرئيسية للدعم الاجتماعي:
1) الصلة – مدى تلبية الدعم لاحتياجات الشخص في لحظة معينة. مثال: تقديم نصائح عملية لشخص يواجه مشكلة مهنية، وليس فقط التعاطف أو الشفقة.2) الاستجابة العاطفية هي درجة تجلي التعاطف والفهم. مثال: الاستماع الانتباهي والتشجيع عند حدوث ضغط.3) الموثوقية والثقة – الدرجة التي يمكن للشخص أن يعتمد بها على تلقي الدعم الاجتماعي. مثال: التأكد من وجود الأصدقاء أو العائلة عند الحاجة.4) الدعم التفاعلي هو جودة التفاعل الاجتماعي، يصاحبه الاحترام والفهم والقبول. مثال: مشاركة التجارب والمشاعر بطريقة تساهم في التأقلم الإيجابي.