ينشأ نوع من الحواجز التواصلية بسبب الهيكلة غير السليمة للمعلومات من قبل المتواصل ، وسرعة عرضها ، وتجاهل القوانين النفسية للإدراك والخصائص الفردية للمجالات المعرفية والتحفيزية والعاطفية للمتلقي. تشمل حواجز المعلومات: حاجز الكفاءة الكلامية (صعوبات في تنفيذ فكرة الرسالة بسبب عدم كفاية إتقان وسائل الاتصال ، اللفظية وغير اللفظية) ؛ الحاجز المفاهيمي (ينشأ بسبب الاختلافات في المجالات المفاهيمية للمتواصل والمتلقي) ؛ حاجز الحفظ (يحدث إذا لم يأخذ المتواصل في الاعتبار قوانين الذاكرة عند تقديم المعلومات ، على سبيل المثال ، ينقل الكثير من المعلومات الجديدة على المستلم ، ولا يلخص رسالته ، مما يجعل من الصعب على المتلقي تذكر كمية المعلومات بأكملها) ؛ حاجز الفهم (المرتبط بحقيقة أن المعلومات المستلمة لا تتناسب مع الفضاء المعرفي الفردي للمتلقي ، مما يجعل من الصعب فهم الرسالة المستلمة).