فهم العوامل التي تدفع الناس للتفاعل مع محتوى أو تطبيقات معينة عبر الإنترنت. تعتمد هذه العملية على تحليل أنماط السلوك الرقمي للناس، مثل ما الذي يجذبهم أكثر في محتوى أو تطبيقات معينة مقارنة بغيرها. من منظور، يهدف تشجيع السلوك الرقمي للمستخدمين إلى زيادة التفاعل والنشاط على المنصات الرقمية، لكنه قد يؤدي أيضا إلى الإدمان الرقمي أو تحفيز التفاعل مع التكنولوجيا على حساب أنشطة واقعية أخرى.