الانزعاج العاطفي أو الجسدي، أو الارتباك، أو القلق الذي ينشأ لدى الشخص عند دخوله بيئة ثقافية مختلفة ومواجهته لثقافة أخرى. تتميز هذه المتلازمة بفقدان “علامات ورموز التفاعل الاجتماعي” المعتادة التي كانت تساعد سابقا على توجيه الذات في المجتمع، وظهور مشاعر غير سارة بسبب الصراع بين الأعراف الثقافية القديمة والجديدة على مستوى الوعي الفردي. اقترح هذا المصطلح عالم الأنثروبولوجيا الكندي كاليرفو أوبيرغ في خمسينيات القرن الماضي.