متخصصون يحلون المشكلات، والهدف الرئيسي منهم هو مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة وعائلاتهم على تحقيق أقصى استفادة من البرامج الاجتماعية المستمرة. وتشمل هذه:
1) تحديد الأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة الاجتماعية وإعادة التأهيل؛
2) تشكيل قاعدة بيانات حول الحاجة إلى المساعدة الاجتماعية للأشخاص ذوي الإعاقة في الأراضي المخدومة، وأشكال المساعدات الموجودة في المنطقة وفعاليتها بما يتوافق مع احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة؛
3) توفير أشكال مختلفة من الدعم الاجتماعي (المادي أو الوسائل التقنية لإعادة التأهيل، إلخ)؛
4) تقديم المساعدة الاجتماعية للأشخاص ذوي الإعاقة وعائلاتهم (المساعدة في التدبير المنزلي، تربية الأطفال، الرعاية الاجتماعية، التوظيف، الحماية الاجتماعية والقانونية)؛
5) تمثيل مصالح الأشخاص ذوي الإعاقة في حالات مختلفة وتقديم خدمات وسيطة في إقامة التواصل مع جهات إنفاذ القانون والهيئات العامة والحكومية التي تقدم الدعم للأشخاص ذوي الإعاقة، عند إحالة المحتاجين إلى مؤسسات الرعاية الصحية أو التأهيل الاجتماعي؛
6) إقامة علاقات وتفاعل مع المؤسسات الطبية والاجتماعية الإقليمية الأخرى، والمنظمات العامة المتعلقة بحل المشكلات الاجتماعية والطبية للأشخاص ذوي الإعاقة.